Whatsapp business nedir? ne işe yarar? Whatsapp business nasıl kurulur?

Whatsapp business nedir?

WhatsApp, müşterilerle daha kolay bağlantı kurabilmeleri için küçük işletmeler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmış yeni bir uygulama kullanıma sundu. Peki whatsapp business nedir? WhatsApp Business, e-posta adresi, işletme açıklaması, mağaza adresleri ve web sitesi gibi ayrıntılar için özel iş profilleri gibi temel özellikleri kullanmanıza olanak sağlar;

Hoşgeldin mesajı, hızlı yanıt ve telefon başında değilken otomatik mesaj gönderilmesi gibi akıllı mesajlaşma araçlarını whatsapp business’ta bulabilirsiniz. Ayrıca gönderilen ve okunan mesaj sayısına ilişkin istatistiksel bilgilere ulaşabilirsiniz. Hem bir iş numarası hem de kişisel numara kullananlar WhatsApp Business ve klasik WhatsApp Messenger uygulamalarını aynı cihazda kullanılabilirler. WhatsApp Business, masaüstü web tarayıcı istemcisi olan WhatsApp Web ile de uyumludur.

Whatsapp, yeşil onay işaretlerin işletmelerin daha güvenilir görünmesine ve şirketleri müşterileri ile iletişim kurmak için platformu kullanmaya teşvik etmesini umuyor. Bir whatsapp business hesabı ile konuşurken, mesaj kabarcıkları sarı renk olacak, bu şekilde bir iş hesabı ile konuşulduğu anlaşılmış olacak.

Whatsapp business ücretli mi?

WhatsApp Business ücretsizdir. Whatsapp ne klassik messenger için ne de whatsapp business için herhangi bir ücret talep etmeyeceğini açıklamıştır. Ancak bu uygulamayı tanıtırken küçük ölçekli işletmeler ibaresini kullanan Google, büyük ihtimalle orta ve büyük ölçekli işletmelerden bu işlem için bir ücret yakında talep edecektir.  Yaklaşık 3 yıl önce whatsapp’ı satın alan Facebook’un, whatsapp üzerinden para kazanma girişimleri olduğunu biliyoruz.

Whatsapp business iphone’lara kuruluyor mu?

Şu anda sadece android cihazlar için kullanıma sunulan whatsapp business’ın kısa süre içerisinde iphone’lar içinde kullanıma sunulacağını biliyoruz. Reuters ile yapılan röportajda WhatsApp COO Matt Idema, şirketin bir iPhone versiyonu da planladığını söyledi.

Whatsapp business nasıl kurulur?

Whatsapp business diğer uygulama olan whatsapp messenger’dan bağımsız olarak çalıştığından ayrı olarak google play’den indirilebilir. Bu nedenle bir işletme sahibi kişisel sohbetlerini, iş mesajlaşlaşmalarından ayrı tutabilir. Uygulamayı kurmak çok kolay, Google Play Store üzerinden whatsapp business uygulamasını telefonunuza indirin. (Whatsapp Business İndir) ve kurulumu tamamlayın.

Whatsapp business ile birlikte gelen özellikler

• İş Profilleri: Müşterilerinize işletme tanımınız, dükkan adresleriniz, e-posta adresiniz ve web siteniz gibi yararlı bilgilerle yardımcı olun.
• Mesajlaşma Araçları: Sık sorulan sorulara hızlı yanıt vermek için hızlı cevaplar, müşterilere işinizi tanıtmak için karşılama mesajları ve meşgul olduğunuzu belirten uzakta mesajları gibi akıllı mesajlaşma araçlarıyla zamandan kazanın.
• Mesajlaşma İstatistikleri: Okunmuş mesaj sayısı gibi basit istatistiklerle nelerin işe yaradığını görün.
• WhatsApp Web: Masaüstünüzden WhatsApp Business ile mesaj gönderip alabilirsiniz.
• Hesap Türü: İşletme Hesabı olarak listeleneceğiniz için, kişiler bir işletme ile konuştuklarını bilecekler. Zamanla, hesap telefon numaraları iş telefon numaralarıyla eşleştiği teyit edilen bazı işletmeler Doğrulanmış Hesaplara sahip olacaklar.

 

Eğer İzmir’deyseniz ve bir web sitesine yada mobil uygulamaya ihtiyacınız varsa Portakal Dijital Çözümler sadece bir tık uzağınızda. Kurumsal imajınızı profesyonelce yansıtacak bir siteye ihtiyacınız varsa o iş bizim işimiz.