İşletmenizin bir mobil uygulaması olması için 6 geçerli neden

Google 2015 yılında mobil aramaların geleneksel masaüstü arama sayısından fazla olduğunu açıkladığında kimse gerçekten de bu kadar şaşırmadı. Son 3 yıl içerisinde Mobil dünya, insanların teknoloji ile uğraştıkları en popüler yollardan biri olarak sürekli büyüdü. Masaüstünün ömrü kısalmış gibi görünüyor.

Eğer kurumunuz dijital olarak henüz mobil cihazlara uygun değilse, satışları artırmak, müşteri tabanınızı artırmak ve kitlenizle etkileşim kurmak için büyük bir fırsat kaçırıyorsunuz demektir. Bununla birlikte, Mobil teknolojisinin özellikleri basit Mobil Uyumluluğunun çok ötesine geçti. Akıllı telefonun gittikçe artan bir yükselişiyle, insanlar arıyor, alışveriş yapıyor veya iletişim kuruyor olsalar da, istedikleri eylemleri gerçekleştirmenin bir yolu olarak Google Play’den uygulama ile işlerini çözmek istiyorlar.

Uygulamalarla ilgili yaygın bir yanlış anlama  var,  sadece büyük kuruluşların uygulaması olur demeyin, sizde firmanız için uygun fiyatlara bir mobil uygulama yaptırabilirsiniz. Zaten günümüzde giderek daha fazla sayıda Küçük İşletme, mobil uyumlu bir Web Sitesinin olması yeterli olmayacağını düşünüp Mobil Uygulamasını yaptırıyor ve bunun ödüllerini topluyor.

İşletmenizin mobil uygulaması olması ve işletmenizin geleceği için uzun dönemli fayda sağlayacağını düşündüğümüz 6 büyük neden.

1. Tüketicileriniz size 7/24 ulaşabilir

Eskiden kepenkleri kapattığınızda müşterilerinizle iletişiminiz kesilirdi. Ardından, internet geldi ve insanlar alışveriş yapmaya,  ve İş Dünyası ile 7/24 iletişim kurmaya başladılar. Artık, kullanıcıların bir masaüstü bilgisayar açmak zorunda kalmadan İşletmeler’e bir mobil uygulama ile erişebiliyorlar.

Evet mobil uygulamalar kullanıcılar için büyük rahatlık . Müşterilerinize istedikleri yerde ve zamanda alışveriş yapma şansı veriyorsanız bu sizin gibi küçük işletmeler için büyük bir fırsat.

Bir mobil uygulamaya sahip olarak, müşterilerinize ürünlerinize ve hizmetlerinize istediğiniz zaman ve nerede olursa olsun tek bir düğmeye basarak erişme şansı veriyorsunuz demektir . Bu yalnızca satışlarınızı arttırmakla kalmaz aynı zamanda pazarınızla işiniz arasında daha fazla iletişimi teşvik eder , böylece müşteri ilişkilerinizin güçlenmesine yardımcı olur.

2. İnsanlar her gün bir kaç uygulamada takılıyor

Geçtiğimiz yıl çıkan bir raporda , ortalama birinin günde yaklaşık 5 saatini akıllı telefonlarıyla harcadığı belirtildi. Bu süre içinde mobil cihazlarıyla çok farklı şeyler yapıyor olabilirler, ama muhtemelen bu süre boyunca en az bir veya iki uygulama kullanıyorlar.

Bu, Küçük İşletme Sahibi olarak sizin için büyük bir fırsat demektir. Müşteriler erişimi kolay, kullanımı hızlı ve onlara tam olarak neye ihtiyaç duyduklarını sunan bir şeyler istiyorlar. Diğer bir deyişle, tüm bunları hedef pazarınız için sağlayan mükemmel bir uygulama oluşturabiliyorsanız , telefon ekranında diğer uygulama simgeleri arasında en iyi yeri edinmeniz muhtemeldir.

3. Uygulamalar bir doğrudan pazarlama kanalıdır

Web Sitelerinden farklı olarak, uygulamalar tüketicilerinize daha özel bir şekilde bilgi sağlamanıza izin verir. Kişiselleştirilmiş hesaplardan, anımsatıcılara ve bildirimler ile müşteri kitleniz ile sürekli iletişim halinde tutabilirsiniz. Bu, yalnızca İşletmelerin güvenini ve beğenisini arttırmakla kalmaz aynı zamanda pazarlama çabalarınızı doğru hedeflerle buluşturur.

Uygulamalar çoğu zaman kullanıcıların kendi hesaplarını oluşturmalarına izin verir ve bu sayede daha sonra erişmek isteyebilecekleri çok sayıda yararlı bilgi depolayabilir. Bu aynı zamanda bu bilgileri Pazarlama girişimlerinize yardımcı olmak için kullanmanıza olanak tanır. Müşterilerinizin önceden satın aldıklarını, aradıklarını veya uygulamanın hangi özelliklerini kullandıklarını bilerek, bunlara uygun pazarlama materyalleri kullanabilirsiniz.

Örneğin, küçük bir butik giyim mağazası sahibisiniz, uygulama kullanıcılarınızdan birinin uygulamanız aracılığıyla sürekli olarak etek aradığını fark edebilirsiniz. Bu durumu siz bildirimler göndererek tetiklemiş olabilirsiniz. Kullanıcılara eteklerimizde bugün %50 indirim var ibareli bir bildirim gönderdiğinizde çok büyük ihtimalle uygulamanıza tıklayacaklardır.

4. Bir dokunuşta erişim

Uygulamalar, İşletmeniz için hepsi bir arada bir promosyon aracı olarak kullanılabilir. Paranızı çeşitli Pazarlama Teknolojileri üzerine harcamak yerine uygulamalar her şeyi bir düğmeye dokunarak sağlar.

Bir uygulamaya sahipseniz tüketicilerin dizüstü bilgisayarlarını açmaları ve ürünlerinizi ve hizmetlerinizi görmeleri için Web sitenizi aramaları gerekmez. Tek yapmaları gereken ekrandaki simgeyi tıklamak ve her şey parmak uçlarına sunulacak. Ayrıca, yükleme sürelerinin ciddi şekilde azaltılmasına ek yararı var ve kullanıcının kayıtlı bir hesabı varsa, gönderim adresi ve kredi kartı ayrıntıları gibi tüm kişisel bilgileri önceden kaydedebilir ve tekrar tekrar aynı bilgileri girmelerini engellemiş olursunuz.

5. Mükemmel Kullanıcı Deneyimleri

İyi oluşturulduğunda ve yüksek standartlara uygun olarak tasarlandığında, mobil uygulamalar müşterileriniz için sorunsuz bir gezinti oluşturur. Bu, yalnızca satışlarınıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda markanıza güven ve beğeni kazandırmada da yardımcı olur.

Bir Uygulama, noktadan noktaya iletişimi sağlar ; yan pencerede rahatsız edici reklamlar çıkmaz ve ürünlerinizi bulmaları için kolaylaştırıcı özellikler ekleyebilirsiniz. Tüm bunlar müşterilerinizin geri gelmesini sağlayacak mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunar !

Ayrıca, uygulamanız aracılığıyla kullanıcılarınıza inanılmaz bir gezinti sunarak, büyük olasılıkla, yürürken ve konuşurken Markanızdan bahseden doğal reklamlar yayınlayan çılgın hayranları üreteceksiniz. İnsanlar, uygulamanızın sunduğu ürünleri gerçekten seviyorsa, daha fazla potansiyel müşterilere ulaştıracak, arkadaşlarına ve ailenize bunları anlatmaya başlayacaktır.

6. Müşteri Bağlılığı ve Güvenini Sağlar

Kullanıcılara kişiselleştirilmiş ve paha biçilmez bir Uygulama deneyimi sunduğunuzda, muhtemelen güven oluşturacak ve Markanıza sadakatlerini arttıracaksınız.

Kullanıcılara kişiselleştirilmiş, ilgi çekici ve kullanıcı dostu bir Mobil Uygulama sunarak, Küçük İşletme’nizi güvenilir, inandırıcı ve yetkili bir firma olarak tanıtacaksınız. Yalnızca büyük kuruluşların uygulamalara sahip olduğu varsayımına bakarsanız, kendinize ait bir uygulamaya sahip olmakla çok uluslu şirketlerle aynı ligde konumlandırılacaksınız, unutmayın algı her şeydir.